Duidelijke afspraken.
Goede zorg.
Een paar praktische zaken die we graag vooraf met u bespreken.
Wie verleent uw zorg?
LP-Thuisverpleging is de handelsnaam van Thuisverpleging Candry Jessica CommV.
Klerkenstraat 3, 8920 Langemark-Poelkapelle.
Ondernemingsnummer 0803.958.071.
Contact: [email protected] of 0468 02 90 29.
Wat legt u klaar?
Bij de opstart hebben we een klever van uw mutualiteit nodig en, indien van toepassing, het voorschrift voor uw zorg. Houd bij elk bezoek uw identiteitskaart klaar.
Contact voor een familielid
Een familielid of mantelzorger mag contact opnemen voor iemand die zorg nodig heeft. We luisteren naar uw vraag en bespreken samen de volgende stap.
Op welk nummer bellen we terug?
Na een telefonische oproep bellen we terug op het nummer waarmee u belde. Stuurt u via het formulier een bericht? Dan gebruiken we het telefoonnummer dat u daarin invult.
Uw maandelijks overzicht
U ontvangt maandelijks een digitaal overzicht van de uitgevoerde zorgen. Indien nodig kunt u een kopie aanvragen bij LP-Thuisverpleging.
Voorschrift en verzorging
Voor handelingen waarvoor een medisch voorschrift nodig is, vragen we dit bij de opstart. We bekijken samen welke documenten voor uw zorg van toepassing zijn.
Kosten en betaling
We werken via de derdebetalersregeling voor terugbetaalbare verpleegkundige zorg. Eventuele bijdragen voor zorg of materialen bespreken we vooraf. Meer uitleg vindt u bij tarieven en praktische informatie.
Een afspraak wijzigen
Verandert er iets aan uw planning, bent u afwezig of wordt u opgenomen in het ziekenhuis? Laat ons dat zo snel mogelijk telefonisch weten, zodat we de bezoeken kunnen aanpassen.
Een vraag of bezorgdheid?
Bespreek ze met uw verpleegkundige of bel ons op 0468 02 90 29. We nemen de tijd om te luisteren en samen naar een oplossing te zoeken.